Kabouterland

Home| Nieuws| Groepjes| Medewerkers| Dagschema| Reglement| Activiteiten| Links

---oOOo--- REGLEMENT ---oOOo---

INHOUD:

1. VOORSTELLING VAN HET KINDERDAGVERBLIJF

3. WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN OUDERS EN KINDERDAGVERBLIJF

1. VOORSTELLING VAN HET KINDERDAGVERBLIJF top

Kinderdagverblijf Kabouterland is erkend en gesubsidieerd door Kind & Gezin. Het voldoet aan de eisen die de overheid stelt. Kabouterland is lid van het Vlaams Welzijnsverbond-vzw, dat deel uitmaakt van Caritas Catholica Vlaanderen.

Kabouterland is erkend voor 72 plaatsen reguliere dagopvang. Daarnaast heeft zij een erkenning voor het realiseren van een verruimd aanbod in de vorm van flexibele[1] en occasionele[2] opvang. Steeds wordt een optimale, kwalitatieve dienstverlening nagestreefd. Dit alles staat beschreven in het kwaliteitshandboek.

Organiserend bestuur

Kinderdagverblijf Kabouterland is een organisatie van de vzw. Sint-Jozefkliniek. Briefwisseling voor het organiserend bestuur dient gericht te worden aan de Voorzitter van de Raad van Bestuur, op volgend adres: Kasteelstraat 23, 2880 Bornem (03/890.16.11).

Dagelijkse leiding

De dagelijkse leiding is in handen van Ilse Rymenants, directrice van het kinderdagverblijf. Zij coördineert de activiteiten, heeft de leiding over het personeel en onderhoudt het contact met het publiek en de externe instanties. Zij is te bereiken in het kinderdagverblijf Kabouterland, Kasteelstraat 32 te 2880 Bornem via het centrale nummer 03/890.16.80 of via e-mail: ilse.rymenants@sjk.be. Dit van maandag tot vrijdag tussen 9.00u en 17.00u of na afspraak. In afwezigheid van de directie nemen de verpleegkundige, Carine Van Meervenne, de maatschappelijk assistent, Wim Janssens en de pedagoge Joyce De Leeuw de dienst waar. Boodschappen worden doorgegeven.

Bereikbaarheid in noodgevallen

Hopelijk zal het niet nodig zijn dat je hiervan gebruik dient te maken, maar mocht dit toch ooit het geval zijn, dan kan je de directrice buiten de openingsuren van het kinderdagverblijf bereiken op het telefoonnummer 0498/68.61.33.

Doelgroep

Kabouterland biedt kinderopvang in groep voor kinderen tot 3 jaar.
De dienstverlening omvat de verzorging en de opvoedkundige begeleiding van de kinderen, zoals omschreven in de opdrachtverklaring[3]van het verblijf.
Kabouterland beschikt over een team deskundige medewerkers, die beantwoorden aan de diplomavereisten van Kind & Gezin en de verwachtingen van het organiserend bestuur.
Alle medewerkers volgen regelmatig bijscholing. Het kinderdagverblijf stelt hiervoor een aangepast vormingsplan op.

Verzekering

Het kinderdagverblijf beschikt over een verzekering met betrekking tot de gebouwen (brandverzekering) en de burgerlijke aansprakelijkheid voor personeel en kinderen. De polis dekt de burgerlijke aansprakelijkheid en de kosten voor lichamelijk letsel.
Aangifte van schadegevallen of ongevallen gebeurt aan de directrice of haar vervanger binnen de 24u na het gebeuren, zodat deze via de administratief verantwoordelijke de verzekeringsinstelling op de hoogte kan brengen.

Klachtenbehandeling

Graag nodigen we jullie in eerste instantie uit eventuele dingen waaromtrent je je vragen stelt of waarmee je niet akkoord gaat, in een zo vroeg mogelijk stadium aan te kaarten bij de begeleidsters, de staf of de directie. Samen zullen we trachten tot een oplossing te komen. Je kan je klacht ook schriftelijk formuleren en bezorgen aan de directie of aan een lid van de raad van bestuur. Wij garanderen je dat elke klacht op een efficiënte en doeltreffende manier geregistreerd, behandeld en beantwoord wordt.

Discussiepunten in verband met klachten, waarvan je de indruk hebt dat ze ontoereikend beantwoord werden, kunnen ook voorgelegd worden aan de klachtendienst van Kind & Gezin, Hallepoortlaan 27 te 1060 Brussel. Te bereiken op het telefoonnummer: 02/533.14.14 of e-mail: klachtendienst@kindengezin.be

Opnamebeleid

Inschrijving

Voor een inschrijving neemt u best zo snel mogelijk contact op met de maatschappelijk assistent. Hij maakt u wegwijs in de gehanteerde inschrijvingsprocedure, leidt u rond in het kinderdagverblijf en maakt een begin met het opstellen van een administratief dossier.
Na de kennisgeving van de geboorte door de ouders wordt het aanvraagdossier vervolledigd. Pas na definitieve toezegging wordt het contract getekend, waarin de opvangperiode wordt vastgelegd. Het administratieve dossier wordt ongeveer 1 maand voor de start van de opvang aangelegd.

Voorrangsbeleid

Het organiserend bestuur volgt de voorrangsregels zoals die worden beschreven in art 3, 2^e alinea van het besluit van de Vlaamse regering van 23 februari 2001 inzake erkenning en subsidiëring van kinderdagverblijven.
- De voorziening discrimineert bij de dienstverlening niemand op grond van Cultuur, maatschappelijke afkomst, nationaliteit, geslacht, geloof of levensovertuiging.
- De voorziening stelt haar dienstverlening open voor alle kinderen, maar geeft voorrang aan kinderen [4]
  - Van alleenstaande ouders die door werkomstandigheden of het volgen van een opleiding hun kinderen tijdens de dag niet zelf kunnen opvangen;
  - Van wie de ouders een arbeidsinkomen hebben dat lager ligt dan een inkomensgrens die elk jaar op 1 juli wordt berekend door de Vlaamse Regering en die door werkomstandigheden of door het volgen van een opleiding hun kinderen tijdens de dag niet zelf kunnen opvangen.
  - Van wie de ouders een inkomen hebben dat lager ligt dan een inkomensgrens die elk jaar op 1 juli berekend wordt door de Vlaamse Regering, en voor wie kinderopvang een belangrijke factor is met het oog op hun economische en maatschappelijke participatie.
  - Voor wie het vanwege sociale en/of pedagogische motieven wenselijk is dat zij gedurende de dag opvang en begeleiding krijgen buiten het eigen gezin.
  - Van wie een broertje en/of zusje gelijktijdig in de voorziening opgevangen wordt.
Tot het realiseren van deze algemene erkenningsvoorwaarden inzake opnamebeleid zullen wij:
- Je op een actieve en transparante wijze informeren over dit opnamebeleid.
- Vrije plaatsen zo beheren dat de bovengenoemde reglementaire voorrangsregels optimaal toepassing kunnen vinden.
het organiserend bestuur heeft eigen opnamecriteria voor voorrang toegevoegd:
- Vaste personeelsleden van de vzw. Sint- Jozef Kliniek Bornem. Voorwaarde is dat de ouders ons binnen de 3 maanden van de zwangerschap op de hoogte brengen. (Ook met een wisselend rooster moet het kindje gemiddeld 3 dagen per week aanwezig zijn.)
- Ook bij de reguliere voorrangsregel broertje en /of zusje die reeds in de voorziening opgevangen wordt, vragen wij ons binnen de 3 maanden zwangerschap op de hoogte te brengen.
  => Deze 3-maanden regel kadert in de beheersbaarheid van de vrije plaatsen in het kinderdagverblijf.
- Daarnaast werkt het kinderdagverblijf samen met andere opvanginitiatieven tijdens sluitingsmomenten van die andere opvanginitiatieven (voor zover de capaciteit dit toelaat).

Wachtlijst

Indien je kind niet onmiddellijk kan worden ingeschreven, wordt je vraag naar opvang ingeschreven op een wachtlijst. Op deze wachtlijst worden de ouders in volgorde van aanmelding genoteerd met volgende gegevens: naam, adres, telefoonnummer, vermoedelijke opvangdatum, geboortedatum of vermoedelijke bevallingsdatum. De volgorde van deze lijst wordt gerespecteerd op het moment dat een plaats vrijkomt en na het toepassen van de (reguliere) voorrangsregels.

Wanneer we je op het moment dat je op de wachtlijst staat geen zekerheid kunnen geven over het al dan niet plaatsvinden van de opvang op de gewenste opvangdatum, zullen we je zo snel mogelijk en in elk geval 8 weken voor de gewenste opvangdatum melden of de opvang al dan niet plaats kan vinden.

Een inschrijving op de wachtlijst biedt dus geen garantie tot opvang van het kind op de door de ouders gewenste datum.

Beheren van wachtlijst

De inschrijving op de wachtlijst dient tweemaandelijks bevestigd te worden door de ouders d.m.v. het bevestigingsstrookje. Wanneer dit niet vóór de op de strook vermelde datum gebeurt, wordt het gezin van de wachtlijst geschrapt. We gaan er dan vanuit dat je andere opvang hebt gevonden.
Kabouterland houdt zich tevens het recht voor om na herhaaldelijke weigering van een gepast aanbod, het gezin van de wachtlijst te schrappen.

Openingsdagen en openingsuren

Het kinderdagverblijf is op jaarbasis minimaal 232 werkdagen geopend van 7u. tot 18u30.
In juli en december is het kinderdagverblijf gesloten wegens jaarlijkse vakantie. Deze vakantie duurt nooit langer dan twee aansluitende weken.
Het kinderdagverblijf maakt de sluitingsdagen jaarlijks in de maand december bekend via een briefwisseling aan alle ouders en betrokkenen. Lijsten zijn verkrijgbaar bij de verpleegkundige.
Het kinderdagverblijf kan bijkomende sluitingsdagen vastleggen. Bijkomende sluitingsperioden duren nooit langer dan één week en worden minstens één maand vooraf meegedeeld aan alle ouders via een schriftelijke mededeling.

2. INTERN WERKINGKADER top

Principes met betrekking tot het gevoerde pedagogische beleid[5]

De dienstverlening omvat de verzorging en de opvoedkundige begeleiding van de kinderen. Ons kinderdagverblijf wil een liefdevolle en veilige thuis bieden aan de kinderen, zodat via het scheppen van een kindvriendelijk klimaat de ontwikkeling van de kinderen bevorderd wordt en hun de beste kansen geboden worden om hun talenten en vaardigheden te ontplooien.
Om dit te verwezenlijken werkt ons kinderdagverblijf volgens de criteria die in de kwaliteitsschaal voor het evalueren van het pedagogisch functioneren van Kind en Gezin worden voorgesteld. Bijzondere aandacht gaat naar individualisering, zelfredzaamheid, flexibiliteit, structureren, bewegingsvrijheid en veiligheid.
De kindjes verblijven in vaste leefgroepjes, waarbij naar een aanwezigheid gestreefd wordt van gemiddeld 7 kindjes per groep per dag. Er zijn 4 groepjes voor baby’s en peuters tot plusminus 16 à 18 maanden en 4 groepjes voor peuters van plusminus 16 à 18 maanden tot 3 jaar.
De verpleegkundige stelt de groepen samen in overleg met de directrice/pedagoge en de betrokken begeleidsters van de kinderen. Zij houden hierbij rekening met de eigenheid en ontwikkelingsfase van het kind, de pedagogische visie en de beschikbare plaats. Het pedagogische aanbod is hetzelfde voor iedere vorm van opvang met extra aandacht voor gewenning voor ouders en kind tijdens (de start van) de occasionele opvang.
Elke leefgroep staat onder begeleiding van 1 begeleidster. Alle leefgroepen hebben hun eigen leefgewoonten. Voor meer informatie over de dagindeling, de slaap- en eetgewoonten en de spelactiviteiten kan je steeds terecht bij de begeleidsters van de kinderen, de staf of directie.
De kinderen gaan pas over naar een andere leefgroep na overleg met de ouders. Ouders worden schriftelijk en mondeling op de hoogte gebracht van de overstap van hun kindje naar een ander groepje.
Om de overstap zo vlot mogelijk te laten verlopen, laten wij de kindjes vooraf kennismaken met de nieuwe groep en de nieuwe begeleidster(s).
Om praktische redenen kunnen de kinderen voor 8.00u en na 17.30u samen opgevangen worden.

meer informatie hieromtrent kan je verkrijgen bij de directie of staf

Principes met betrekking tot de samenwerking met ouders en kinderen[6]

De directrice en alle andere medewerkers willen nauw met je samenwerken (ouders en personeel als een tandem in de opvoeding). Zij verstrekken je zoveel mogelijk informatie over de dienstverlening en het opvoedkundig model, en houden je op de hoogte van de vorderingen van je kind. Er is regelmatig overleg.
Het kinderdagverblijf organiseert jaarlijks een ouderbijeenkomst.
Wij vragen de begeleidsters alle inlichtingen te geven die nodig zijn om de opvang af te stemmen op de individuele noden van je kind.
Om zo goed mogelijk ons pedagogisch aanbod af te stemmen op de ontwikkelingsnoden van je kind houden wij kindbesprekingen met de begeleidsters. Zowel de motorische-, sociale-, emotionele-, verstandelijke- en taalontwikkeling van je kindje worden geobserveerd en besproken. Je kan met vragen over de gezondheid, de ontwikkeling en de activiteiten van je kind steeds terecht bij het personeel.
Ons kinderdagverblijf beschikt minimaal over een team deskundige medewerkers, die beantwoorden aan de diplomavereisten van Kind en Gezin en de verwachtingen van het organiserend bestuur. Alle medewerkers volgen regelmatig bijscholing, minimum 1 dag per werkjaar.

Principes met betrekking tot de samenwerking met externen

Ons kinderdagverblijf is geen entiteit op zichzelf. Geleidelijk aan zullen wij daarom contacten leggen met andere partners die betrokken zijn bij het opvanglandschap. We denken hierbij aan de vzw. Sint- Jozef Kliniek Bornem, de gemeente Bornem en haar diensten, andere opvanginitiatieven, scholen, …

3. WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN OUDERS EN KINDERDAGVERBLIJF top

Contract

De opnamedatum en de individuele dag- en uurregeling (minimum 3 dagen per week) worden in schriftelijke overeenkomst vastgelegd. Deze is zowel bindend voor de ouders als voor het kinderdagverblijf.

De afgesproken dag - en uurregeling geldt als basis voor de berekening van de maandelijkse bijdrage.

Afwijkingen van het contract: Elke blijvende wijziging in de dag- en uurregeling wordt schriftelijk vastgelegd in samenspraak met de verantwoordelijke en de maatschappelijk assistent.

Einde contract: Het contract kan – onder bepaalde voorwaarden - door zowel de ouders als het kinderdagverblijf vroegtijdig worden beëindigd (zie hiervoor rubriek opzegmodaliteiten).

Het contract neemt hoe dan ook een einde als je kind 3 jaar wordt. Meer bepaald :

Kindjes gaan naar school uiterlijk op de laatste dag van de maand waarin ze 3 jaar worden.
Kinderen die jarig zijn in juli hebben ten laatste 1 september als instap.
De ouders zijn verantwoordelijk voor de inschrijving van hun kind in school van hun keuze en nemen hiertoe zelf tijdig de nodige stappen. Houdt hierbij rekening met de instapdata (1 september, herfstvakantie, 1 januari, 1 februari, krokusvakantie, paasvakantie en hemelvaart). Kindjes die dus bijvoorbeeld jarig zijn in mei, worden reeds vanaf Pasen of Hemelvaart in de school ingeschreven, maar kunnen desgewenst tot 31 mei in het kinderdagverblijf blijven.
Voor de instapdatum waarop jullie kindje in principe naar school mag (2,5 jaar), vragen wij aan de ouders of zij gebruik denken te maken van deze instapdatum of dat zij een latere instapdatum verkiezen. (Dit is uitsluitend om planningsredenen).
Indien zou blijken dat uw kindje niet schoolrijp zal zijn op 3 jaar, kan in onderling overleg besloten worden de verblijfsduur wat te verlengen.
Combinatie school – Kabouterland kan niet. Wanneer kinderen naar school gaan, zijn ouders aangewezen op buitenschoolse kinderopvang. Het kinderdagverblijf staat niet geregistreerd als buitenschoolse opvang, waardoor de combinatie onmogelijk is.

Brengen en afhalen

De ouders hebben toegang tot de lokalen waar het kind verblijft.
Binnen de afgesproken dag- en uurregeling mogen de ouders het kind op elk mogelijk moment brengen of afhalen. Tijdens deze momenten kan je van de gelegenheid gebruik maken om informatie uit te wisselen. Om de rust van de peuters niet te verstoren vragen we je peuter bij voorkeur niet af te halen tijdens het middagslaapje.
De ouders halen het kind ten laatste 5 minuten voor sluitingstijd af. Indien het kind te laat wordt opgehaald (ten laatste 18.30u) zonder dwingende reden zal er een sanctie van €7.5 per begonnen kwartier aangerekend worden. Dwingende redenen zijn medische noodsituaties of onvoorzienbare omstandigheden op weg van de woon- of werkplaats naar het kinderdagverblijf.
Het kinderdagverblijf vertrouwt de kinderen alleen toe aan wie het hoederecht en/of bezoekrecht heeft of een door hem/haar aangeduide persoon. De ouders verwittigen het kinderdagverblijf, liefst vooraf en schriftelijk, aan de begeleidsters of stafmedewerkers wanneer derden het kind afhalen.
Treedt in de loop van de opvang een wijziging op in het ouderlijk gezag of het verblijfs- of bezoekrecht, dan is het nodig hieromtrent zo snel mogelijk een aanpassing te doen in de overeenkomst.

Invulformulier met kindgegevens

Aan de ouders wordt gevraagd, in samenwerking met de maatschappelijk assistent, een formulier in te vullen waarop informatieve gegevens omtrent gewoontes en eigenheden van je kind, bereikbaarheid van de ouders, wensen van de ouders en eventuele aspecten van medische aard van je kind worden vermeld.

Voeding en drank

Na 8 uur kan in de kribbe niet meer ontbeten worden.
Afhankelijk van het tijdstip en de duur van de aanwezigheid van het kind in de opvang verstrekt het kinderdagverblijf de gepaste maaltijden.
De maaltijden worden bereid in de keuken van de Sint-Jozefkliniek.
Het menu hangt wekelijks ter informatie in de onthaalruimte.
Eigen voeding wordt persoonlijk overhandigd aan de begeleidster.
De flesvoeding (melkpoeder + fles apart) voor baby's en/of bijzondere dieetproducten worden meegebracht door de ouders. Zij bezorgen het kinderdagverblijf informatie over het product, de bereidingswijze en - voor dieetproducten - de nodige medische achtergrondinformatie. Het kinderdagverblijf kan voor de bereiding van dieetmaaltijden een extra toeslag vragen.
De papflesjes dienen duidelijk getekend te zijn.

Verzorging

In de loop van de dag krijgen de kinderen alle verzorging. Handdoeken, washandjes, slabbetjes en zeep zijn ter beschikking in het kinderdagverblijf.
Ouders brengen, desgewenst, zelf vochtige doekjes en andere lichaamsverzorgende producten mee.

Kleding

De ouders brengen het kind gewassen en gekleed naar de opvang.
Zij zorgen voor voldoende reservekleding (ook om buiten te spelen).
Elk kind heeft een eigen kastje om persoonlijke spulletjes op te bergen.
De kinderen mogen geen juwelen dragen. Dit omvat o.a. ringen, oorbellen, hals-, pols- en enkelkettinkjes.

Luiers

In het kinderdagverblijf worden Pampers gebruikt. Zij worden ter beschikking gesteld door het kinderdagverblijf en doorgerekend via de maandelijkse factuur. Behoudens medische redenen worden er door de ouders geen eigen luiers meegebracht.
Bijzondere verzorgingsproducten brengen de ouders zelf mee.
De begeleidsters hebben oog voor de zindelijkheidstraining van het kind, maar beginnen pas met de echte training in overleg met de ouders.

Geschenkjes

Wij verzoeken de ouders geen individuele geschenkjes mee te brengen voor de kindjes indien hun kindje jarig is of naar school gaat. Indien ouders toch een geschenk willen geven vragen wij iets mee te brengen voor de leefgroep (4-uurtje, speelgoedje, ...). Daar wordt de gelegenheid altijd een beetje gevierd! Snoepgoed wordt uitgesloten.

Vaccinatie

In België is alleen het vaccineren van jonge kinderen tegen poliomyelitis verplicht. Het is echter aangeraden de kinderen te laten vaccineren volgens het door Kind & Gezin aanbevolen vaccinatieschema. Een onvoldoende immuniteit voor difterie, kinkhoest, klem, hersenvliesontsteking door Haemophilus influenza B, hersenvliesontsteking of bloedvergiftiging door meningokokken C, mazelen, bof, rode hond en hepatitis B kan immers ernstige verwikkelingen voor je kind tot gevolg hebben.
Inenting kan gebeuren door de behandelende arts van het kind of door de arts op de consultaties bij Kind en Gezin. Ons kinderdagverblijf organiseert dit niet langer. Wij beperken ons tot preventief toezicht op de gezondheidstoestand van de kinderen.

Preventieve gezondheidszorg

Opvang van een ziek kind

Licht zieke kinderen die geen gevaar opleveren voor de andere kinderen, kunnen in het kinderdagverblijf terecht. De verpleegkundige houdt toezicht op het verdere verloop van het ziekteproces.
Te zieke kinderen kunnen niet in het kinderdagverblijf terecht. Daarom verzoeken wij je reeds op voorhand een oplossing te zoeken voor het geval je kind 's ochtends ziek zou zijn en er dringend alternatieve opvang nodig is. Hierbij willen we onderstrepen dat het belang van het kind vooropstaat maar dat er ook rekening gehouden wordt met het belang van de andere opgevangen kinderen en de extra werkbelasting die de zorg voor een ziek kind met zich meebrengt.
kinderen die de volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de opvang:

Diarree: lopende of waterige ontlasting waarbij ook koorts of bloederige ontlasting aanwezig is (losse stoelgang is geen reden tot weigering).
Braken: met algemeen ziek zijn; oppassen voor uitdroging.
Zeer zware hoest (etterige neusloop en hoest zonder algemeen ziek zijn is geen reden tot weigering).
Koorts (>38.5°) gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag
Elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten v/d kinderopvang wegens ziektetoestand.
Luizen.

Ook de infectieklapper voor kinderdagverblijven van Kind en Gezin wordt gehanteerd om te bepalen of een kind dat aan een bepaalde ziekte lijdt al dan niet in de kinderopvang wordt toegelaten (de lijst met ziektes uit deze klapper kan je verkrijgen bij de verpleegkundige).

Op volgende links vind je alvast wat meer informatie over enkele couranter opduikende ziekten : driedagenkoorts, impetigo, kinkhoest, luizen, mond- en klauwzeer, rode hond, roodvonk, rota, rsv, varicella(windpokken, wijnpokken,...).

Na herstel wordt gevraagd om een doktersattest aan de verpleegkundige te bezorgen, waarin bevestigd wordt dat je kind genezen is (modelbrief voor de arts kan je verkrijgen bij de verpleegkundige). Zonder dit attest wordt de toegang tot het kinderdagverblijf geweigerd. In geval van discussie met de behandelende geneesheer ligt de beslissing bij de arts verbonden aan het kinderdagverblijf.

De aan ons kinderdagverblijf verbonden arts is Dokter Nieuwinckel K, te bereiken op het telefoonnummer 03/890.16.41 of 03/890.16.11.

Ten slotte verzoeken wij je ons eventuele, niet onmiddellijk zichtbare medische problemen van je kind, die mogelijk een gevaar kunnen betekenen voor de begeleidsters (wanneer deze bijvoorbeeld zwanger zouden zijn) of die een bijzondere waakzaamheid van de begeleidsters vergen, te signaleren. Dit met het oog op het preventief beschermen van de medewerkers en andere kinderen in de kinderopvang en om onnodige risico's zoveel mogelijk uit te sluiten.

Preventie wiegedood

Kind en Gezin schrijft een aantal maatregelen voor ter preventie van Wiegedood. De erkende diensten dienen deze strikt te volgen. Wij passen deze preventiemaatregelen optimaal toe.

Eén van deze aanbevelingen is dat kinderen best geen knuffels of doekjes in bed meenemen. Indien ouders dit uitdrukkelijk toch wensen, kunnen zij op eigen verantwoordelijkheid (handtekening), het kind toch laten beschikken over knuffel of doek in het bedje.

Ziek tijdens het verblijf

Als het kind in de loop van de dag ziek wordt, neemt de verpleegkundige contact op met de ouders en worden de eerste zorgen toegediend. Samen wordt dan naar een passende oplossing gezocht. In de meeste gevallen zal het voor je kind het best zijn dat het zo snel mogelijk wordt opgehaald. Eventuele medische kosten vallen ten laste van de ouders.
Indien je niet bereikbaar bent of in medische noodsituaties of bij een ongeval doet het kinderdagverblijf een beroep op dokter Nieuwinckel, ofwel – in ernstige gevallen – wordt de hulpdienst verwittigd of wordt je kind naar de spoedgevallendienst van de Sint-Jozefkliniek te Bornem gebracht.
Bij ernstige ziekte of bij hoge koorts moeten de ouders het kind komen afhalen en voor een andere opvang zorgen.
In medische noodsituaties of bij ongeval doet het kinderdagverblijf een beroep op de dienst spoedopname van de Sint-Jozefkliniek. Indien het kind moet overgebracht worden naar een ander ziekenhuis of dergelijke, is dit steeds onder begeleiding van de verpleegkundige of directie. De kosten verbonden aan deze medische tussenkomsten zijn ten laste van de ouders. Bij een ongeval in de kribbe zijn de kosten voor medische tussenkomsten ten laste van de verzekering van het kinderdagverblijf.
De ouders worden in alle omstandigheden zo snel mogelijk verwittigd.

Medicatie

In principe wordt geen medicatie toegediend. We verzoeken je aan je arts te vragen bij voorkeur medicatie voor te schrijven die 's morgens en 's avonds door jou zelf kan worden toegediend (een modelbrief hiervoor kan je verkrijgen bij de verpleegkundige). Soms zal je kind echter toch tijdens het opvangmoment medicatie moeten nemen. Uitzonderlijk kan je toch medicatie meebrengen.

Dit kan evenwel enkel op medisch voorschrift. Ook vragen wij dat, wanneer medicatie toegediend moet worden, op de fles/flacon/tube of andere verpakking door de apotheker duidelijk het volgende te laten vermelden:

naam van de inhoud
naam van de dokter/apotheker
naam van het kind
datum van aflevering en vervaldatum
dosering en wijze van toediening en duur van behandeling
wijze van bewaren

De medicatie wordt steeds persoonlijk aan de begeleidsters afgegeven samen met het medisch voorschrift.

Op een individueel document van je kind zullen wij telkens datum, medicijn, tijdstip en hoeveelheid van toediening vermelden zodat je hierop een duidelijk zicht hebt.

Naleving van de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer

Overeenkomstig het BVR van 23/02/2001 betreffende de erkennings- en subsidiëringsvoorwaarden kan het kinderdagverblijf bij de inschrijving en tijdens het hele verblijf van het kind in het kinderdagverblijf persoonsgegevens opvragen. Het betreft administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, financiële gegevens over de ouders en medische gegevens over het kind. Voor zover relevant voor de opvang kan het kinderdagverblijf ook sociale gegevens of medische inlichtingen van andere gezinsleden registreren.
Medische gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid en het toezicht van de arts van het kinderdagverblijf.
Administratieve en sociale gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van de maatschappelijk assistent en verpleegkundige.
Kind en Gezin verwerkt gegevens in het kader van het aanbevolen vaccinatieschema. Overeenkomstig de wet Verwerking Persoonsgegevens (8/12/1992) kan je kennis krijgen van deze gegevens en zonodig verbetering ervan vragen. Voor meer informatie over de verwerking kan je het register bij de Commissie voor de Bescherming van de persoonlijke Levenssfeer raadplegen.
Overeenkomstig de wet van 08/12/1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebben de ouders recht op toegang tot de administratieve gegevens die hun kind, henzelf of hun gezin betreffen en kunnen zij verbeteringen ervan vragen. Via een arts hebben de ouders het recht op toegang tot de medische gegevens.
De ouders kunnen aanvullende inlichtingen bekomen bij het openbaar register bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, Ministerie van Justitie, Waterloolaan 115 te Brussel, tel. 02/542.72.00.
Sinds 1 maart 2006 beschikt de kribbe over een website. Hierop worden ook foto’s van Kabouterland en de aanwezige kinderen getoond. Indien U wenst dat uw kindje hierop niet te zien is, dient U ons daarvan expliciet op de hoogte te stellen.

Zwijgplicht medewerkers

Alle medewerkers van het kinderdagverblijf zijn gebonden door de verplichting om het stilzwijgen te bewaren. Zij maken geen informatie over het kind of zijn verblijf in Kabouterland over aan derden.

4. GELDELIJKE BEPALINGEN top

Ouderbijdrage

De dagprijs wordt berekend op basis van het netto jaarlijks belastbaar beroepsinkomen[7] , overeenkomstig het MB van 17 maart 2008. De maatschappelijk assistent verstrekt je alle informatie hieromtrent. Je kan ook zelf je ouderbijdrage berekenen op de webstek www.kindengezin.be van Kind en Gezin. Je kan hiervoor eveneens terecht bij de kinderopvanglijn (078/150.100) van Kind en Gezin.

De ouders bezorgen het kinderdagverblijf volgende documenten:
- Het Belgische aanslagbiljet 2 jaar voorafgaand aan 1 october van beide ouders.
- Indien er geen aanslagbiljet beschikbaar is, of er wordt geen inkomen op vermeld : loonfiche en/of bewijzen van officiële instanties (mutualiteit, RVA, OCMW,…) van de maand waarin de opvang start.
- Bewijs van gezinssamenstelling en/of kinderlast (slechts in bepaalde gevallen nodig)
- Voor de in het MB geciteerde bijzondere categorieën, documenten die recente en relevante gegevens omtrent vergoeding verschaft.
Bij ontstentenis hiervan is de maximumbijdrage verschuldigd.

Noot: Voor beginnende zelfstandigen en meewerkende echtgenoten (1^e 3 jaar van zelfstandige activiteit) die geen aanslagbiljet kunnen voorleggen wordt gebruik gemaakt van een fictief inkomen dat elk jaar door Kind en Gezin bepaald wordt.
Jaarlijks, op 1 oktober wordt de dagprijs voor alle gezinnen herberekend. De ouders bezorgen het kinderdagverblijf voor 1 oktober volgende documenten:
- Van beide ouders het (Belgische) aanslagbiljet dat aan het lopende kalenderjaar voorafgaat.[8]
- Indien er geen aanslagbiljet beschikbaar is, of er wordt geen inkomen op vermeld : loonfiche en/of bewijzen van officiële instanties (mutualiteit, RVA, …) van de maand oktober.
- Voor de in het MB geciteerde bijzondere categorieën, documenten die recente en relevante gegevens omtrent vergoeding verschaft.
Bij laattijdig of niet binnenbrengen hiervan is de maximumbijdrage verschuldigd, en dit tot de volgende jaarlijkse herberekening op 1 oktober.

Noot: Voor beginnende zelfstandigen en meewerkende echtgenoten (1^e 3 jaar van zelfstandige activiteit) die geen aanslagbiljet kunnen voorleggen wordt gebruik gemaakt van een fictief inkomen dat elk jaar door Kind en Gezin bepaald wordt.
Kortingen

Kinderen ten laste:
De korting betreft: (aantal kinderen – 1) x € 3,02
Indien er één of meerdere meerlingen in het gezin zijn, wordt de korting verhoogd met 1x € 3,02. (bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd)
Voorwaarde : deze kinderen moeten minstens één derde van de tijd deel uitmaken van het gezin. Wanneer het aantal kinderen ten laste in de loop van de opvangperiode toeneemt (geboorte, adoptie,…), dienen de ouders dit te melden aan het kinderdagverblijf. De extra korting wordt dan toegepast vanaf de 1^e dag van de maand volgend op de datum van melding.
Verblijfsduur:
*dagopvang van minder dan 3 uur: 40% van de dagprijs
*dagopvang van 3 tot minder dan 5 uur: 60% van de dagprijs
*dagopvang van 5 tot minder dan 12 uur: 100% van de dagprijs

Sociaal Tarief:
In bepaalde gevallen, voor gezinnen die daar behoefte aan hebben ten gevolge van een uitzonderlijke financiële situatie, kan het kinderdagverblijf een sociaal tarief toepassen. In zeer uitzonderlijke gevallen, wanneer de situatie van het gezin daartoe aanleiding geeft, kan een gratis opvang toegestaan worden. Een aangepast tarief kan je aanvragen bij de directie van het kinderdagverblijf.
Toeslagen
Voor de volgende zaken vraagt het kinderdagverblijf aan de ouders een “gewone toeslag”:
- luiers: per dag een luiervergoeding gevraagd van 1,25 euro voor een volledige dag, 0,75 euro voor een halve dag en 0,5 euro voor een derde dag. Bij kindjes die starten met de zindelijkheidstraining of zindelijk zijn wordt €0,25 per gebruikte pamper aangerekend.
- warme maaltijd voor een verblijf van minder dan 3 uur, mn. €2,5
- dieetvoeding indien het niet door de ouders wordt meegebracht en indien gevraagd door het kinderdagverblijf
voor de volgende zaken vraagt het kinderdagverblijf aan de ouders een “sanctionerende toeslag” :
- onverwachte en/of onverwittigde, of niet tijdig genoeg verwittigde afwezigheden: per 2 afwezigheden in één kwartaal wordt een volledige dagprijs extra op de factuur aangerekend.
- wanneer het kind na sluitingsuur, dwz. 18.30u, afgehaald wordt zal er een toeslag aangerekend worden van
- Afwijken van het opvangplan: Indien ouders structureel afwijken van het opvangplan, beschreven in het ondertekende opvangcontract, zal Kabouterland:
  - de situatie met de ouders bespreken om samen tot een oplossing te komen voor het tekort aan opvangdagen;
  - een toeslag vragen van 50% van de dagprijs voor de niet gerealiseerde dagen in de te factureren maand – indien ouders zich niet houden aan de afspraken voortvloeiend uit het eerder vernoemde gesprek.
  Deze toeslagen worden niet vermeld op het fiscaal attest.
Wijzigingen

Wanneer – op gelijk welk moment – het gezinsinkomen daalt met meer dan 20% ten opzichte van het inkomen dat eerder als basis van berekening werd genomen, kan de dagprijs in uw voordeel herberekend worden. U dient zelf het initiatief te nemen ons dit te melden. De nieuwe dagprijs wordt toegepast vanaf de eerste dag van de maand waarin U ons dit meldde, op voorwaarde dat U binnen de 2 maanden na melding de nodige bewijsstukken voorziet. Deze zijn bewijsstukken van officiële instanties (OCMW, ziekenfonds, RVA, …) en/of loonfiche van de maand van melding. Als U er voor koos om bij de aanvang van de opvang of bij de herberekening op 1 juli géén aanslagbiljet binnen te brengen, kan U van dit voordeel geen gebruik maken tot de volgende herberekening op 1 juli plaatsvindt.

Indien de samenstelling van het gezin wijzigt (huwelijk, samenwonen, echtscheiding, overlijden, …) wordt het inkomen opnieuw vastgesteld (en de dagprijs herberekend) op basis van de nieuwe situatie vanaf de eerste dag van de maand volgend op de wijziging. De ouders dienen zulke wijziging van gezins-samenstelling te melden aan het kinderdagverblijf, vanaf het moment dat deze officieel is. Een bewijs van gezinssamenstelling kan door het kinderdagverblijf gevraagd worden.

Gezinnen die valse verklaringen afleggen die invloed hebben op de hoogte van de bijdrage, kunnen de maximale bijdrage aangerekend worden.

Betaling

De ouders ontvangen maandelijks, telkens voor de tiende van de volgende maand een gedetailleerde rekening.
Betaling gebeurt binnen de 10 dagen na ontvangst op ons rekeningnummer 417-7031821-70 of per domiciliëring.
Bij laattijdige betaling zal er een schriftelijke herhaling aan de ouders bezorgd worden.
Het kinderdagverblijf kan op basis van het herhaaldelijk laattijdig betalen of niet-betaling zonder voldoende reden de opvang beëindigen.

Indien de factuur herhaaldelijk niet betaald wordt binnen de door het kinderdagverblijf bepaalde termijn, vermeld op de factuur, kan het kinderdagverblijf zich ook verplicht zien tot het inschakelen van derden voor het innen van de vordering. In geval van niet betaling op de vervaldag zal de factuur van rechtswege worden verhoogd met een forfaitaire verhoging van 10 euro. Indien een advocaat voor de inning moet ingeschakeld worden zal de factuur van rechtswege verhoogd worden met een maximum bedrag van 75 euro, behoudens eventuele gerechtskosten.

Fiscaal attest

Het kinderdagverblijf verbindt zich ertoe je jaarlijks tijdig een correct ingevuld fiscaal attest te bezorgen.

Opzegmodaliteiten voor de ouders

De ouders kunnen de opvang beëindigen door melding aan de directie of verpleegkundige, tenminste 1 maand voor de geplande einddatum. Tenzij van deze termijn wordt afgeweken omwille van gerechtvaardigde redenen, bijvoorbeeld plotse werkloosheid van één van de ouders, zal de verschuldigde ouderbijdrage die volgens het opvangplan normaal voor één maand verschuldigd is, worden aangerekend.

Opzegmodaliteiten voor het kinderdagverblijf

Het kinderdagverblijf kan de opvang eenzijdig beëindigen wanneer de ouders de bepalingen van het huishoudelijke reglement niet naleven en geen gevolg geven aan de mondelinge en schriftelijke verwittigingen van het kinderdagverblijf.
De opzeggingsbrief wordt aangetekend verstuurd en vermeldt de reden en de ingangsdatum van de schorsing.

[1] Flexibele opvang in Kabouterland = opvang van niet- schoolgaande kinderen, buiten de openingstijden van het basisaanbod van de voorziening, in één van de onderstaande gevallen:

minstens gedurende 30 minuten voor 7 uur
minstens gedurende 30 minuten na 18 uur
op dagen boven het minimumaantal openingsdagen voor het basisaanbod

[2] occasionele opvang = opvang van een kind gedurende een periode van maximaal 6 maanden, ongeacht de intensiteit van het gebruik, voor één van volgende redenen:

de ouder werkt niet en start met een opleiding
de ouder werkt niet en vindt plots werk
de ouder neemt deel aan een sollicitatiegesprek
er is een acute crisissituatie in het gezin
voor het kind is om sociale en/of pedagogische motieven gedurende de dag opvang en begeleiding buiten het eigen gezin wenselijk

[3] De opdrachtsverklaring hangt uit in de inkomhal van het kinderdagverblijf en is te raadplegen bij de administratie.

[4] Wijzigingsbesluit van 5 december 2008, heeft uitwerking met ingang van 1 juli 2008, met uitzondering van artikel 14 en 26, die in werking treden op 1 januari 2009

[5] Het volledige gevoerde pedagogische beleid van ons kinderdagverblijf kan geraadpleegd worden in het kwaliteitshandboek (2.4). Dit handboek is te raadplegen bij de directrice of stafleden.

[6] De principes met betrekking tot de samenwerking met ouders en kinderen kunnen geraadpleegd worden in het kwaliteitshandboek (2.1./2.5). Dit handboek is te raadplegen bij de directrice of stafleden.

[7] Onder samengevoegd netto jaarlijks belastbaar beroepsinkomen dient verstaan: het nettobedrag der gezamenlijke inkomsten van de ouders onderworpen aan de belastingen op de natuurlijke personen, zoals het voorkomt op het meest recente aanslagbiljet voor de rechtstreekse personenbelasting. Onder gezamenlijke inkomsten van de ouders verstaat men de inkomsten van de personen die op het ogenblik van de plaatsing wettelijk of feitelijk samenwonen of van de alleenstaande ouder.

[8] Indien U dit aanslagbiljet nog niet ontving, dient U dit te melden aan de maatschappelijk assistent.